Volkswagen triệu hồi 21 nghìn xe điện ID.4 vì lỗi chết máy

Volkswagen vừa mới đây đã ban hành lệnh thu hồi gần 21,000 chiếc crossover điện ID.4 do nguy cơ mất điện và chết máy đột ngột khi vận hành.

Được biết, vấn đề của sự cố nằm ở phần mềm điều khiển pin điện áp cao. Ở một số điều kiện nhất định, phần mềm này có thể tự thiết lập lại cài đặt và tắt xung biến tần, khiến động cơ điện của xe bị mất điện.

Hiện có 20,904 chiếc ID.4 được sản xuất từ ngày 26/5/2020 đến ngày 20/1/2022 đang nằm trong diện bị ảnh hưởng. Trường hợp đầu tiên được phát hiện là vào tháng 7/2021, nhưng mãi đến tháng 9/2021 thì thương hiệu xe Đức mới kết luận rằng người lái sẽ không gặp nguy hiểm nào. Lý do được hãng đưa ra là vì sự cố “không làm ảnh hưởng đến hệ thống lái và các chức năng phanh”.

Tuy nhiên, cuộc điều tra vẫn chưa khép lại sau kết luận trên. Vào tháng 1/2022, phía nhà cung cấp của Volkswagen cho biết phần mềm điều khiển xung biến tần cũng gặp vấn đề và có thể dẫn đến chết máy khi xe đang chạy.

VW cho biết các dòng xe mới hơn sẽ không bị ảnh hưởng bởi sự cố này vì chúng sử dụng phiên bản phần mềm mới hơn. Vì vậy, những xe được sản xuất sau ngày 20/1/2022 vẫn có thể được sử dụng an toàn.

Các phương tiện bị ảnh hưởng sẽ nhận được một cảnh báo trên bảng điều khiển vào cuối tháng 3 năm nay. Cảnh báo này hướng dẫn chủ xe lên lịch hẹn bảo dưỡng tại đại lý Volkswagen, và tại đó, hãng sẽ cài đặt bản sửa lỗi phần mềm cho bộ điều khiển quản lý pin điện áp cao và bộ điều khiển xung biến tần.

Trong khi đó, khoảng 1,000 chiếc ID.4 đời 2022 và 2023 lại đang đối mặt với một đợt thu hồi khác. Vấn đề lần này nằm ở việc dây cáp cho pin 12V có thể cọ xát vào trụ lái của chiếc crossover và bị mòn. Điều này làm tăng khả năng dẫn đến đoản mạch và có thể gây ra cháy nổ xe.

Volkswagen đã bán được hơn 20,000 chiếc ID.4 tại Mỹ vào năm 2022 và tổng cộng hơn 300,000 xe trên toàn thế giới, giảm gần 20% so với năm 2021.

VW ID.4 phiên bản tiêu chuẩn được trang bị động cơ đặt sau đi kèm bộ pin 62 kWh, phạm vi hoạt động ước tính 336 km, mâm hợp kim 19 inch và ghế trước có chức năng sưởi.

Phiên bản cao cấp nhất của ID.4 là AWD Pro S Plus được trang bị hệ dẫn động 4 bánh, phạm vi hoạt động 410 km, đi kèm bộ pin 82 kWh, được trang bị hệ thống sưởi cho tất cả các hàng ghế, điều hòa tự động 3 vùng độc lập, mâm xe 20 inch cùng một số tính năng nâng cấp khác.